धुळे बसस्थानकातील NCMC कार्ड वितरणाचा मुद्दा ऐरणीवर; तक्रारींनंतरही कारवाईबाबत प्रश्नचिन्ह
रस्त्यालगत कार्ड वितरणामुळे ज्येष्ठ नागरिक व महिलांच्या सुरक्षिततेचा प्रश्न; सुरक्षित व्यवस्था, शुल्काची पडताळणी आणि कथित अनियमिततेच्या निष्पक्ष चौकशीची मागणी
धुळे | प्रतिनिधी खान्देश 24 न्यूज
धुळे बसस्थानक परिसरातील NCMC स्मार्ट कार्ड वितरणाचा मुद्दा पुन्हा चर्चेत आला असून, या प्रक्रियेमुळे नागरिकांना होणारी गैरसोय आणि संभाव्य सुरक्षिततेच्या धोक्याबाबत प्रश्न उपस्थित केले जात आहेत. यासंदर्भात संबंधित अधिकारी व यंत्रणेकडे तक्रारी करूनही ठोस कारवाई झालेली नसल्याचा आरोप तक्रारदारांकडून करण्यात येत आहे. त्यामुळे वरिष्ठ अधिकारी या प्रकरणाची दखल घेऊन प्रत्यक्ष परिस्थितीची पाहणी करणार का, असा सवाल उपस्थित होत आहे.
NCMC स्मार्ट कार्ड मिळवण्यासाठी बसस्थानक परिसरात येणाऱ्या ज्येष्ठ नागरिक, महिला आणि सर्वसामान्य प्रवाशांना सुरक्षित व सोयीस्कर सुविधा उपलब्ध करून देण्याची मागणी होत आहे. कार्ड वितरणाची जागा, गर्दीचे नियोजन आणि नागरिकांच्या सुरक्षिततेसाठी करण्यात आलेल्या उपाययोजनांबाबत प्रशासनाने स्पष्ट भूमिका मांडण्याची गरज व्यक्त केली जात आहे.
ज्येष्ठ नागरिकांच्या सुरक्षिततेचा प्रश्न ऐरणीवर
कार्ड वितरणासाठी येणाऱ्या नागरिकांना मुख्य रस्त्याच्या परिसरातून ये-जा करावी लागत असल्याची तक्रार आहे. या ठिकाणी वाहतुकीची वर्दळ आणि नागरिकांची गर्दी लक्षात घेता अपघाताचा संभाव्य धोका टाळण्यासाठी योग्य व्यवस्था करणे आवश्यक आहे.
विशेषतः ज्येष्ठ नागरिकांना रस्ता ओलांडताना अडचणी येऊ शकतात. महिला आणि इतर प्रवाशांनाही सुरक्षितपणे कार्ड मिळवता यावे, यासाठी वाहतुकीला अडथळा होणार नाही अशा ठिकाणी कार्ड वितरणाची व्यवस्था करण्याची मागणी होत आहे.
एखादी दुर्घटना घडल्यानंतर उपाययोजना करण्यापेक्षा संभाव्य धोका ओळखून आधीच प्रतिबंधात्मक पावले उचलणे आवश्यक नाही का? असा सवाल नागरिकांकडून उपस्थित केला जात आहे.
तक्रारी करूनही कार्यवाहीबाबत स्पष्टता नाही
या प्रकरणाची माहिती संबंधित अधिकारी व वरिष्ठ यंत्रणेला देण्यात आल्याचे तक्रारदारांचे म्हणणे आहे. मात्र, तक्रारींवर आजपर्यंत नेमकी कोणती कार्यवाही करण्यात आली, याबाबत स्पष्ट माहिती समोर आलेली नसल्याचा आरोप करण्यात येत आहे.
जर कार्ड वितरणाच्या ठिकाणी नागरिकांची गैरसोय होत असेल किंवा सुरक्षिततेचा प्रश्न निर्माण होत असेल, तर संबंधित अधिकाऱ्यांनी प्रत्यक्ष पाहणी करून परिस्थितीचा आढावा घ्यावा. तसेच तक्रारींची नोंद, त्यावरील कार्यवाही आणि भविष्यातील उपाययोजनांची माहिती सार्वजनिक करावी, अशी मागणी होत आहे.
कार्यालयातील कर्मचाऱ्यांच्या कथित सहभागाबाबत चौकशीची मागणी
या प्रकरणात संबंधित कार्यालयातील काही कर्मचाऱ्यांचा सहभाग असल्याची शंका व्यक्त केली जात आहे. मात्र, या आरोपांची स्वतंत्र आणि निष्पक्ष चौकशी होणे आवश्यक आहे. कोणत्याही व्यक्तीला पुराव्याशिवाय दोषी ठरवता येणार नाही; परंतु तक्रारींमध्ये उपस्थित केलेल्या मुद्द्यांची योग्य तपासणी होणेही तितकेच महत्त्वाचे आहे.
चौकशीदरम्यान कोणत्याही कर्मचाऱ्याची अनियमितता किंवा नियमांचे उल्लंघन आढळल्यास नियमानुसार कारवाई करावी. त्याचबरोबर चौकशी पारदर्शक पद्धतीने करून वस्तुस्थिती नागरिकांसमोर मांडावी, अशी मागणी करण्यात येत आहे.
अतिरिक्त ₹५० वसुलीच्या आरोपाची पडताळणी व्हावी
NCMC कार्ड वितरणाच्या प्रक्रियेत अतिरिक्त ₹५० घेतले जात असल्याची तक्रारही यापूर्वी उपस्थित करण्यात आली होती. या आरोपाची अधिकृत शुल्करचनेच्या आधारे पडताळणी होणे आवश्यक आहे. कार्डसाठी नेमके किती शुल्क आकारले जाते, कोणत्या कारणासाठी शुल्क घेतले जाते आणि त्याची अधिकृत पावती दिली जाते का, याबाबत संबंधित प्रशासनाने स्पष्टीकरण द्यावे.
शुल्कासंदर्भात कोणतीही अनियमितता आढळल्यास नियमानुसार कार्यवाही करण्यात यावी, अशी मागणी नागरिकांकडून होत आहे.
प्रशासनासमोर नागरिकांच्या प्रमुख मागण्या
NCMC कार्ड वितरणाबाबत उपस्थित झालेल्या तक्रारींच्या पार्श्वभूमीवर पुढील उपाययोजना करण्याची मागणी होत आहे.
- कार्ड वितरणाच्या ठिकाणाची तातडीने प्रत्यक्ष पाहणी करावी.
- नागरिकांसाठी सुरक्षित आणि सोयीस्कर पर्यायी जागा उपलब्ध करून द्यावी.
- ज्येष्ठ नागरिक व महिलांच्या सुरक्षिततेसाठी आवश्यक उपाययोजना कराव्यात.
- यापूर्वी दाखल झालेल्या तक्रारींवरील कार्यवाहीचा तपशील द्यावा.
- कार्यालयातील कर्मचाऱ्यांच्या कथित सहभागाच्या आरोपांची निष्पक्ष चौकशी करावी.
- अतिरिक्त ₹५० वसुलीच्या आरोपाची अधिकृत शुल्काच्या आधारे पडताळणी करावी.
वरिष्ठ अधिकारी या प्रकरणाची दखल घेणार का?
NCMC कार्ड ही प्रवाशांसाठी उपयुक्त सुविधा असली, तरी तिचे वितरण करताना नागरिकांची सुरक्षितता, पारदर्शकता आणि सोयीला प्राधान्य मिळणे आवश्यक आहे. कार्ड वितरणाच्या व्यवस्थेबाबत तक्रारी उपस्थित झाल्यानंतर संबंधित विभागाने त्यांची दखल घेऊन वस्तुस्थिती स्पष्ट करणे गरजेचे आहे.
धुळे बसस्थानकातील NCMC कार्ड वितरणाबाबत उपस्थित झालेल्या प्रश्नांवर वरिष्ठ अधिकारी काय भूमिका घेतात, तक्रारींची चौकशी कशी होते आणि नागरिकांच्या सुरक्षिततेसाठी कोणत्या उपाययोजना केल्या जातात, याकडे आता सर्वांचे लक्ष लागले आहे.
तक्रारींची निष्पक्ष चौकशी, शुल्काबाबत पारदर्शकता आणि सुरक्षित कार्ड वितरणाची व्यवस्था याबाबत संबंधित प्रशासनाने अधिकृत स्पष्टीकरण द्यावे, अशी मागणी होत आहे.
खान्देश 24 न्यूज धुळे
